2024年春運已經(jīng)啟動(dòng),公交人用心堅守、熱情服務(wù),以“小崗位”傳遞“大溫暖”,用真情點(diǎn)綴春運之路、溫暖乘客心田、彰顯城市溫度,讓奉獻成為返鄉途中最美麗的風(fēng)景。
電話(huà)那頭,乘客焦急萬(wàn)分,不停詢(xún)問(wèn)手提包的情況,當被告知物品已被妥善保管時(shí),情緒終于緩和下來(lái)。“其實(shí),當我接到丁師傅電話(huà),知道他是公交駕駛員時(shí),我心里就安心了許多,經(jīng)??吹骄W(wǎng)上公交駕駛員拾金不昧做好事,沒(méi)想到今天就讓我遇到了,真心感謝丁師傅。”乘客王女士告訴小編。當天下午4點(diǎn)多,失主王女士匆匆趕到了客運中心車(chē)隊值班室,順利領(lǐng)回了自己的手提包。
“我深深感謝!表?yè)P這位司機處置冷靜,贊!”1月27日下午,紹興公交收到乘客發(fā)來(lái)的感謝短信,點(diǎn)名表?yè)P公交第三有限公司城鄉三車(chē)隊677路駕駛員聞春軍。查詢(xún)監控,聞春軍助人為樂(lè )的善舉才得以呈現……
容不得半點(diǎn)耽擱,聞春軍迅速拿出手機撥打120急救電話(huà)。剛放下電話(huà),老人的情況稍許得到了緩解,意識逐漸清晰起來(lái),聞春軍立即向老人了解家屬聯(lián)系方式,并幫忙聯(lián)系上了老人家屬。沒(méi)一會(huì )兒,救護車(chē)匆匆趕到,聞春軍與救護人員一起,將老人抬上了救護車(chē)。目送遠去的救護車(chē),聞春軍心里終于舒了一口氣,慶幸老人及時(shí)得到了救治。
遇事冷靜、處置得當,助人為樂(lè )、擔當負責,聞春軍這一番操作,雖然耽誤了其他乘客的出行,卻得到乘客們和老人家屬的一致點(diǎn)贊。事后了解到,老人是一名退休教師,因年長(cháng)體弱,加之聚會(huì )喝酒導致身體不適,所幸救治及時(shí),才化險為夷。